无论是公司企业还是个人，我们都应有电话形象的意识。电话形象，通常是由以下三个要素构成： 其一，适时的选择。就是电话应该什么时间打，在哪里打。 其二，通话的态度。指的是通话时你的语言、表情、动作等。 其三，通话的内容。即通话时谈什么。 首先谈谈打电话。打电话要注意以下几点： &nbs..
