含而不露的锋芒

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[关键词]其他礼仪  

      尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢,但绝没有锋芒毕露,相反地它总是和颜悦色、心宽气爽地指出人们的缺点,让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子,使之顿悟而悔改。在一家餐馆里,一位顾客正把饭中的砂石一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。服务员见了不好意思地说:“净是砂子吧?”顾客笑笑,摇摇头说:“不,还有米饭。”  这位顾客没有直接批评饭的质量。他抓住服务员说的“净是砂子”作文章,便说“米饭也有”,通..

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