书本人今年主持或参与调解了１０来起纠纷，其中工伤、意外死亡纠纷５起、涉及赔偿金额２００多万，婚姻家庭纠纷３起，债权债务纠纷２起；走访居民１０来户。前者纠纷的调解处理，属于被动服务，后者走访居民、属于主动服务；前者被动介入后，做到了充分发挥自己的法律专业知识水准，以民众喜闻乐见的表述方式诠释或实现了人们对公平正义的理解和要求；后者则是个人时间、精力所限，没有大面积铺开，但本人要求自己继续坚持走下..
