Win8.1系统在更新了补丁之后黑屏，机箱内部可以听到吱吱的响声，同时在屏幕上还会提示一行英文：video dxgkrnl fatal error，到底是怎么回事呢？下面就和小编一探究竟
一、修复方法
1、建议卸载新装的驱动或者网卡和显卡驱动；
2、重启；
3、再次正常进入系统，去dell官方网站下载对应您机器和当前系统的驱动。
二、亦可以执行干净启动，来屏蔽一些第三方软件对系统的干扰，有助于您排查问题：
1、同时按Win键+R，输入msconfig，回车；
2、在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”..
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