争创“巾帼文明示范岗”汇报材料 ##电信城区支局市话营业班共有职工13名,其中团员10名,党员1名。自XX年获得“浙江省电信女职工文明示范岗”以来,全体班组成员牢固树立“用户至上,用心服务”的服务理念,齐心协力,认真工作,努力提高综合素质,完善各项规章制度,以主人翁的责任感投入到工作中。一年来,完成业务收入12800万元,占公司总数的33.5%,其中,完成固定电话放号4120户,发展公用电话2300户,新装小灵通3550户..