21世纪我们必须学会的商务礼仪

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[关键词]商务礼仪  

      《21世纪商务礼仪》作者:(英)林恩·布伦南出版社:中国计划出版社定价:28元     首先我想给本书的主题“商务礼仪”下一个定义。商务礼仪是一个含义丰富的概念,它包括了在工作场合所需要的各种人际交流的技巧,涵盖了交际活动的方方面面。     良好的人际交流能力能够为你赢得更多的注意力。如果你拥有良好的交际能力,你就可以和任何人愉快地合作共事。我相信每一个人都需要建立更好的工作关系,以便成为事业上的..

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